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客户故事

佛罗里达海岸银行

获取客户数据须核对卡片

对于如今的很多企业,使用门禁控制保护客户和企业信息比保护设施和财产更加重要。当然,也需要逻辑安防解决方案以保护客户数据。但是,更需要必要的具体安防战略。

这里举出一个示例:佛罗里达海岸银行。当该银行迁移其运营中心时,一个重要的目标是确保严格的安防控制以免客户身份被盗,并确保符合美国联邦的格雷姆-里奇-比利雷法案(GLBA)以免客户的个人信息被泄露。

佛罗里达海岸银行没有使用繁琐的密钥系统,而是雇佣了佛罗里达州拉戈市的 InteliTech 系统集成公司(ISI)选择一种更新解决方案。ISI 选择安装由圣地亚哥的泰科消防安防提供的贴有 Kantech 商标的门禁控制软件、感应式读卡器和控制器。

“这些产品提供增强式安防,并且方便升级。我们无需更改软件便可通过直接更新固件来管理两扇门或上万扇门,”InteliTech 系统集成公司的 Ron Norton 说,“(此类)解决方案按照成本效率价格为我们的客户提供强有力的技术。这是结合安防和建筑自动化所产生的巨大价值,”Norton 接着说。

 

安防系统标准

海岸银行为坦帕湾整个区域中的个人和中小型企业提供企业和个人银行业务的办理。和所有金融机构一样,作为 GLBA 的国会命令的内容之一,海岸银行也需要维护客户个人信息的安全和保密性。他们非常重视这项任务。“我们有责任保护客户的信息,”海岸银行的 IT 部门副总裁 Larry Witt 说,“例如,在我们的存款区中,雇员可以将保密信息放在他们的工作台上,所以我们需要防止未授权人员进入这些区域。”

海岸银行占用了六层大楼中的三层。由于只有该银行的雇员才使用卡片门禁系统,所以为了该大楼所有租户的安全,安防系统应与该大楼的报警系统分开配线,这一点很重要。也需要一位集成商来确保该设施的电梯的顺利安装,这位集成商应具备与消防队长和电梯厂商合作的经验。

 

安全的读卡器

ISI 在感应区的入口点安装了 20 多个感应式读卡器,也在所有外围门(包含两个电梯桥厢)处安装了读卡器。

海岸银行选择感应式读卡器的原因在于他们发现这些读卡器比刷卡系统更受用户喜爱,对于那些配有可能最终退磁的用户而言,刷卡系统非常不方便。

敷设电缆的安装没有门禁控制解决方案那么简单。“多楼层敷设电缆始终是一大挑战,”Norton 解释道,“此外,由于该项目形成于该大楼建造之后,所以我们在处理安装时应尽量不去扰乱银行雇员和租户。”

ISI 进一步发展了该项目,通过结构化敷设电缆安装位于一个支架内的整个门禁控制系统。

他们在配有便于维护的备用设备和分布式电源的大型柜中安装控制器。为了提高稳定性和安全性,整个系统在发电机电路上运行。所有设备都位于 IT 室中的小型覆盖区域内。“这种安装是一次非常愉快的体验,”Witt 说,“在不影响我们的雇员的前提下,ISI 在工作时间内进行这项工作。我们与负责我们的运营中心扩建工作的多家厂商打交道。ISI 最爽快。”

已经向大约 60 位银行雇员和 50 位大楼租户发行了感应式卡片。这些卡片用于在下班后进入公共门和安防区域。

 

集中门禁控制

安防人员使用 Kantech EntraPass 企业版软件和身份卡解决方案集中管理所有门的读卡器。在以前的大楼中,如果雇员被终止合同并且没有归还他们的密钥,则银行必须更改门锁。

如今,如果雇员离开公司或丢失了身份卡,则 IT 人员可即时停用感应式卡片以免任何可能的未授权人员进入该大楼。正确地安装了相应软件后,海岸银行也可实施高级监控,可以实时了解关于各门状态的信息。

Norton 说:“由于该软件使用直观的常规 Windows 格式,所以几乎不用培训,”Witt 同意:“它非常灵活并且深受用户喜爱。如果报告了一个事件,我们就可查看开门的人和时间,从而确保经理和大楼租户了解在业余时间进入这些设施的人。”

“我们对门禁控制系统的稳定性和灵活性非常满意,”Witt 说,“我们更能保护保密信息,使之不落入坏人之手。”银行职员现正在考虑将时间和考勤记录集成于门禁软件中。